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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es P³?

Es un PPM: un sistema único para gestionar Proyecto, Programa y Portafolio. De las 129 funcionalidades mapeadas, ocho son del motor de cronograma — el resto es seleccionar la cartera, dimensionar la capacidad, medir el desempeño por valor ganado, controlar costos y facturación y gobernar riesgos, issues y decisiones.

¿Puedo comenzar por un solo módulo?

Sí. Cada módulo funciona por sí solo y se comunica con los demás mediante la misma base de datos maestros. La empresa comienza por el problema más urgente, como cartera, plazo, capacidad o contratos, y amplía la adopción cuando tenga sentido.

¿P³ atiende proyectos en cascada y ágiles al mismo tiempo?

Sí. Cada proyecto sigue en cascada, con ruta crítica y Monte Carlo, o en ágil, con backlog, sprints y métricas de velocidad. La misma cartera da seguimiento a ambos, con un semáforo único.

¿El framework se adapta a la metodología de mi empresa?

Sí. Cada proyecto nace de un modelo: el ciclo clásico del PMI, SAP Activate o un modelo propio de la empresa, armado en la biblioteca de plantillas. Fases, frentes, RACI y gobierno se ajustan al contexto de cada proyecto, sin perder la comparación con el resto de la cartera.

¿Existe un modelo para implantaciones SAP (SAP Activate)?

Sí. P³ trae un modelo alineado con SAP Activate para implantaciones SAP S/4HANA, con las fases Prepare, Explore, Realize (construcción y pruebas integradas), Deploy y Hypercare y los frentes de gestión del proyecto, funcional, infraestructura, gestión del cambio, conversión de datos y perfiles, ya encadenados y con compuerta de fase. El modelo es el punto de partida y se ajusta al proyecto.

¿Monte Carlo no es demasiado complejo para el día a día?

La complejidad queda en el motor. La pregunta que responde es simple: ¿lograremos entregar en marzo? P³ ejecuta la simulación y devuelve lo esencial — la fecha con 50% y con 80% de confianza. La lectura del resultado es inmediata.

¿El sistema da seguimiento a contratos con clientes y proveedores?

Sí. Cada contrato registra vigencia, valor, moneda, adendas y la regla de multa, y se vincula a los proyectos que lo ejecutan. Cada entrega contractual apunta a una actividad del cronograma: la fecha contratada se compara con la fecha prevista, el semáforo cambia cuando el plazo entra en riesgo y la multa proyectada aparece antes del vencimiento. Los vencimientos a 30, 60 y 90 días tienen aviso, y el riesgo puede registrarse en el RIDAC con un clic.

¿La plataforma usa inteligencia artificial?

La capa de inteligencia artificial está en desarrollo: un copiloto que responde, en lenguaje natural, preguntas sobre el proyecto abierto. Hoy, el análisis de P³ proviene de modelos matemáticos en producción, como ruta crítica, simulación de Monte Carlo, valor ganado y el motor de priorización.

¿Puedo migrar desde la herramienta que uso hoy?

Es posible migrar siempre que la información pueda consolidarse en formatos estándar del mercado — y esa es la vía de entrada más común. A partir de ese archivo, P³ importa actividades, vínculos, fechas y recursos. La primera importación se realiza junto con su equipo.

¿P³ importa desde Microsoft Project y Azure DevOps?

Sí. P³ lee directamente el archivo .mpp, sin exigir que Microsoft Project esté instalado, e importa actividades, vínculos, fechas y recursos. El cronograma también puede exportarse en XML, formato que Project abre. Los backlogs exportados de Azure DevOps en CSV entran ya convertidos en estructura de proyecto.

¿Y con Teams, Outlook y Office?

P³ envía las actividades y los ítems del RIDAC al chat de Teams de cada responsable y consolida las respuestas recibidas. El cobro por correo electrónico sale por Outlook, y las respuestas pueden leerse del buzón de la empresa, en Microsoft 365 o en Gmail. Los cronogramas y las cargas iniciales entran y salen en Excel, las presentaciones salen en PowerPoint editable y los adjuntos pueden guardarse en el OneDrive de la empresa.

¿Dónde están mis datos?

En la nube de Microsoft, en un entorno aislado por cliente, con copias de seguridad automáticas y autenticación en dos pasos. En el plan Corporativo, formalizamos el tratamiento de datos mediante un DPA.

¿Cómo funciona el acceso de los usuarios?

Cada persona ingresa con contraseña y código de aplicación (autenticación en dos pasos) y ve lo que su perfil permite: lectura, edición o administración, con la separación hecha en el servidor. Quien solo ejecuta tareas sigue sus propias actividades en una pantalla dedicada. En el plan Corporativo, el inicio de sesión puede usar el directorio de la empresa (SSO).

¿En qué idiomas funciona P³?

En portugués, inglés y español, tanto en la plataforma como en este sitio.

¿Cómo es la implantación?

HeronMath prepara el entorno de la empresa y realiza la carga inicial a partir de planillas modelo: empresas, personas, estrategia, cartera y cronogramas. Luego, el equipo ajusta la información en la propia plataforma, con el acompañamiento de HeronMath en la primera importación.

¿Existe material de apoyo para los usuarios?

Sí. Cada pantalla de la plataforma tiene ayuda propia, con el paso a paso de la función.

¿Cómo contratar?

Por correo electrónico heron@heronmath.com.br. La contratación combina una tarifa única de activación y una anualidad según el número de usuarios que editan, y la propuesta considera los módulos elegidos.